{"id":938,"date":"2022-07-04T13:43:38","date_gmt":"2022-07-04T11:43:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/allmanna-villkor\/"},"modified":"2025-07-01T10:43:25","modified_gmt":"2025-07-01T08:43:25","slug":"allmanna-villkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/","title":{"rendered":"Allm\u00e4nna villkor"},"content":{"rendered":"\n

K\u00f6pevillkor och integritetspolicy<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1 Om f\u00f6retaget<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Detrail \u00e4r ett registrerat varum\u00e4rke som \u00e4gs av Simplicate AB.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6ljande allm\u00e4nna k\u00f6pvillkor (\u201dvillkor\u201d) g\u00e4ller vid best\u00e4llning av produkter via www.detrailbikes.com (\u201dwebbplatsen\u201d). Detrail (\u201cDetrail Bikes\u201d, \u201dSimplicate\u201d eller \u201cvi\u201d) har adressen: Skaraborgsv\u00e4gen 21, 506 30 Bor\u00e5s, Sverige. Telefonnummer (+46) 33-55 00 285. E-postadress: ride@detrailbikes.com. Organisationsnummer: 559156-0346. Momsregistreringsnummer: SE559156034601.<\/p>\n\n\n\n

Detrail ing\u00e5r endast avtal med myndig (18 \u00e5r) person. \u00c4r du minder\u00e5rig kr\u00e4vs m\u00e5lsmans tillst\u00e5nd.<\/p>\n\n\n\n

2<\/strong> Best\u00e4llning<\/strong><\/p>\n\n\n\n

N\u00e4r du slutf\u00f6rt din best\u00e4llning skickas en orderbekr\u00e4ftelse till din e-postadress. I bekr\u00e4ftelsen finns alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.<\/p>\n\n\n\n

\u00c4r n\u00e5got fel i orderbekr\u00e4ftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till ride@detrailbikes.com.<\/p>\n\n\n\n

3 Leverans<\/strong><\/p>\n\n\n\n

V\u00e5ra normala leveranstider \u00e4r 2-5 dagar f\u00f6r produkter som \u00e4r f\u00e4rdiga i lager (g\u00e4ller ej cyklar)<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r cyklar \u00e4r leveranstiden l\u00e4ngre. I samband vid k\u00f6ptillf\u00e4llet st\u00e5r antalet veckors leveranstid i n\u00e4ra anslutning till k\u00f6pknappen. Vanligtvis mellan 2-4 veckor.<\/p>\n\n\n\n

Inom Sverige skickas alla varor med DHL Freight. Som standard skickas cyklar med tj\u00e4nsten hemleverans. F\u00f6r order som inte inneh\u00e5ller en cykel skickas de till det utl\u00e4mningsst\u00e4lle som ligger n\u00e4rmast den adress du anger vid k\u00f6pet.<\/p>\n\n\n\n

Fraktkostnaden \u00e4r f\u00f6rnuvarande 500 kr f\u00f6r cyklar och 60 kr f\u00f6r \u00f6vriga produkter. <\/p>\n\n\n\n

4<\/strong> Priser och betalning<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser \u00e4r inklusive 25% moms.<\/p>\n\n\n\n

Vi reserverar oss f\u00f6r pris\u00e4ndringar orsakat av pris\u00e4ndring fr\u00e5n leverant\u00f6r, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende p\u00e5 felaktig information och f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att justera priset.<\/p>\n\n\n\n

Som svenska kund med leveransadress i Sverige s\u00e5 kan du betala antingen med Svea Bank eller PayPal.<\/p>\n\n\n\n

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Bank AB. F\u00f6r att handla mot faktura m\u00e5ste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. F\u00f6ruts\u00e4ttning f\u00f6r att f\u00e5 handla mot faktura \u00e4r bland annat att du \u00e4r registrerad i folkbokf\u00f6ringsregistret i Sverige och \u00e4r \u00f6ver 18 \u00e5r. Du f\u00e5r inte ha n\u00e5gra betalningsanm\u00e4rkningar. Samtliga fakturor \u00e4r av Detrail \u00f6verl\u00e5tna till Svea Bank AB. Sedvanlig kreditpr\u00f6vning sker efter att personuppgifterna l\u00e4mnats i kassan, i vissa fall inneb\u00e4r detta att en kreditupplysning tas. En kopia p\u00e5 kreditupplysningen kommer i s\u00e5 fall skickas hem till dig. Fakturans betalningsvillkor \u00e4r 14 dagar. Vid f\u00f6rsenad betalning utg\u00e5r avtalad samt lagstadgad p\u00e5minnelseavgift. Dr\u00f6jsm\u00e5lsr\u00e4nta utg\u00e5r med 2 % per m\u00e5nad. Vid utebliven betalning \u00f6verl\u00e4mnas fakturan till inkasso. Fakturavillkor.<\/p>\n\n\n\n

Genom v\u00e5rt samarbete med Svea Bank AB kan du teckna ett kontokreditavtal och d\u00e4rmed kunna delbetala ditt k\u00f6p. Kredittiden v\u00e4ljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig b\u00e4st. K\u00f6pet kan alltid betalas i sin helhet n\u00e4rsomhelst, innan f\u00f6rfallodag. Sedvanlig kreditpr\u00f6vning sker efter att personuppgifterna l\u00e4mnats i kassan, i vissa fall inneb\u00e4r detta att en kreditupplysning tas. En kopia p\u00e5 kreditupplysningen kommer i s\u00e5 fall skickas hem till dig. Har du n\u00e5gra fr\u00e5gor s\u00e5 kan du ringa 08 \u2013 514 931 13 f\u00f6r n\u00e4rmare information. Exempel p\u00e5 effektiv r\u00e4nta vid k\u00f6p om 10 000 kr, l\u00f6ptid 12 m\u00e5nader, 0 % r\u00e4nta, uppl\u00e4ggningsavgift 195 kr, aviavgift 29 kr: 10,55%.<\/p>\n\n\n\n

Betalning med kort sker enligt g\u00e4llande regler f\u00f6r online- betalning i Sverige och EU. Vi anv\u00e4nder Svea Bank AB hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningsl\u00f6sning. Vi accepterar f\u00f6ljande kort: Visa, MasterCard, XXX, XXX. Pengarna reserveras p\u00e5 ditt konto vid ordertillf\u00e4llet. Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) mycket s\u00e4kert krypterade. Inga kortnummer sparas. Vi anv\u00e4nder den senaste s\u00e4kerhetstekniken f\u00f6r kontokortsbetalningar p\u00e5 n\u00e4tet 3D-Secure \u2013 en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att p\u00e5 ett s\u00e4kert s\u00e4ttvalidera konsumenten vid k\u00f6p p\u00e5 n\u00e4tet.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6retagsfaktura:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kreditpr\u00f6vning: Vid ans\u00f6kan om betalning via f\u00f6retagsfaktura genomf\u00f6rs sedvanlig kreditpr\u00f6vning, vilket kan inneb\u00e4ra att en kreditupplysning inh\u00e4mtas.<\/p>\n\n\n\n

Betalningsvillkor: F\u00f6rfallodatum och \u00f6vriga villkor f\u00f6r f\u00f6retagsfaktura framg\u00e5r av fakturan. Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar fr\u00e5n fakturadatum. Vid dr\u00f6jsm\u00e5l med betalning tillkommer en p\u00e5minnelseavgift om 60 kr samt dr\u00f6jsm\u00e5lsr\u00e4nta om 2% per m\u00e5nad fr\u00e5n f\u00f6rfallodatum till dess full betalning sker.<\/p>\n\n\n\n

\u00d6verl\u00e5telse: Samtliga f\u00f6retagsfakturor kommer att \u00f6verl\u00e5tas till Svea Bank AB, 556158-7634 (\u201dSvea Bank\u201d). Alla betalningar med anledning av fakturan ska erl\u00e4ggas till Svea Bank.<\/p>\n\n\n\n

GDPR: Vid betalning via f\u00f6retagsfaktura kommer fakturan att \u00f6verl\u00e5tas till Svea Bank AB och vi delar d\u00e5 f\u00f6retagskundens personuppgifter med Svea Bank. Svea Bank \u00e4r personuppgiftsansvarig f\u00f6r de fordringar som vi har \u00f6verl\u00e5tit till Svea Bank. F\u00f6r detaljerad information om Svea Banks behandling av personuppgifter, v\u00e4nligen l\u00e4s vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillg\u00e4nglig p\u00e5 https:\/\/www.svea.com\/dataskydd<\/a> eller kontakta Svea via post 169 81 Solna, telefon 08 \u2013 514 931 13 eller swp@svea.com<\/a>. Dataskyddsombud n\u00e5s p\u00e5 privacy@svea.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

5 \u00c5ngerr\u00e4tt<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vid k\u00f6p av varor p\u00e5 webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars \u00e5ngerr\u00e4tt som g\u00e4ller fr\u00e5n det att du har tagit emot en vara som du har best\u00e4llt.<\/p>\n\n\n\n

5.1 Vid nyttjande av din \u00e5ngerr\u00e4tt:<\/p>\n\n\n\n

Du m\u00e5ste meddela att du \u00e5ngrar dig. Meddelandet ska skickas till oss ride@detrailbikes.com. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen g\u00e4ller framg\u00e5 klart och tydligt.<\/p>\n\n\n\n

Du b\u00f6r omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter \u00e5ngermeddelandet returnera produkterna till oss.<\/p>\n\n\n\n

Du st\u00e5r f\u00f6r returfrakt, leverans och skick p\u00e5 produkterna vid retur, produkterna b\u00f6r d\u00e4rf\u00f6r skickas v\u00e4lpaketerade och i ursprunglig f\u00f6rpackning. \u00d6nskas hj\u00e4lp med bokning av returfrakt, v\u00e4nligen kontakt oss.<\/p>\n\n\n\n

P\u00e5 \u00e5terbetalningsbeloppet f\u00f6rbeh\u00e5ller vi oss r\u00e4tten att dra av en summa motsvarande v\u00e4rdeminskningen j\u00e4mf\u00f6rt med varans ursprungliga v\u00e4rde vid anv\u00e4nd eller skadad produkt.<\/p>\n\n\n\n

5.2 \u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller inte vid:<\/p>\n\n\n\n

Specialtillverkad produkt, som har skr\u00e4ddarsytts s\u00e4rskilt \u00e5t dig eller har en tydlig personlig pr\u00e4gel efter dina \u00f6nskem\u00e5l.<\/p>\n\n\n\n

Tj\u00e4nster som har fullgjorts och d\u00e4r du uttryckligen har samtyckt till att tj\u00e4nsten p\u00e5b\u00f6rjas utan \u00e5ngerr\u00e4tt.<\/p>\n\n\n\n

5.3 Ej uth\u00e4mtade paket: <\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r paket som inte h\u00e4mtas ut och automatiskt returneras till oss debiteras en avgift p\u00e5 300 kr f\u00f6r att t\u00e4cka frakt och hanteringskostnader.<\/p>\n\n\n\n

6<\/strong> Reklamation och klagom\u00e5l<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten \u00e4nd\u00e5 vara skadad eller felexpedierad n\u00e4r den anl\u00e4nder \u00e5tar vi oss i enlighet med g\u00e4llande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt \u00e5tg\u00e4rda felet.<\/p>\n\n\n\n

Du m\u00e5ste alltid kontakta oss f\u00f6r ett godk\u00e4nnande innan du returnerar en defekt vara.<\/p>\n\n\n\n

Klagom\u00e5let ska skickas omedelbart efter att defekten har uppt\u00e4ckts.<\/p>\n\n\n\n

6.1 Hur g\u00e5r du tillv\u00e4ga vid reklamation?<\/p>\n\n\n\n

Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till ride@detrailbikes.com d\u00e4r du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.<\/p>\n\n\n\n

Om det inte lyckas oss att \u00e5tg\u00e4rda felet eller leverera en liknande produkt, \u00e5terbetalar vi dig f\u00f6r den defekta produkten i enlighet med g\u00e4llande konsumentskyddslagstiftning. Vi st\u00e5r f\u00f6r returfrakt vid godk\u00e4nda reklamationer.<\/p>\n\n\n\n

Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte \u00e4r felaktig i enlighet med g\u00e4llande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer f\u00f6ljer vi riktlinjer fr\u00e5n Allm\u00e4nna Reklamationsn\u00e4mnden, se arn.se.<\/p>\n\n\n\n

7<\/strong> Ansvarsbegr\u00e4nsning<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vi tar inget ansvar f\u00f6r indirekta skador som kan uppst\u00e5 p\u00e5 grund av produkten.<\/p>\n\n\n\n

Vi accepterar inget ansvar f\u00f6r f\u00f6rseningar\/fel till f\u00f6ljd av omst\u00e4ndigheter utanf\u00f6r f\u00f6retagets r\u00e5dande (Force Majeure). Dessa omst\u00e4ndigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsv\u00e5da, krig, myndighetsbeslut, f\u00f6rminskad eller utebliven leverans fr\u00e5n leverant\u00f6r.<\/p>\n\n\n\n

Vidare tas inget ansvar f\u00f6r eventuella f\u00f6r\u00e4ndringar p\u00e5 produkter\/produktegenskaper som \u00e4ndrats av respektive leverant\u00f6r och andra faktorer utanf\u00f6r v\u00e5r kontroll.<\/p>\n\n\n\n

8 Produktinformation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vi reserverar oss f\u00f6r eventuella tryckfel p\u00e5 denna webbplats samt slutf\u00f6rs\u00e4ljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna \u00e5terger produkternas exakta utseende d\u00e5 en viss f\u00e4rgskillnad kan f\u00f6rekomma beroende p\u00e5 bildsk\u00e4rm, fotokvalitet samt uppl\u00f6sning. Vi f\u00f6rs\u00f6ker alltid p\u00e5 b\u00e4sta s\u00e4tt att exponera produkterna s\u00e5 korrekt som m\u00f6jligt.<\/p>\n\n\n\n

9<\/strong> Information om Cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Enligt lag om elektronisk information ska bes\u00f6kare p\u00e5 en webbplats i integritetssyfte f\u00e5 information om att cookies anv\u00e4nds. Informationen i cookien \u00e4r m\u00f6jlig att anv\u00e4nda f\u00f6r att f\u00f6lja en anv\u00e4ndares surfande. Cookie \u00e4r en liten textfil som webbplatsen du bes\u00f6ker beg\u00e4r att f\u00e5 spara p\u00e5 din dator f\u00f6r att ge tillg\u00e5ng till olika funktioner. Det g\u00e5r att st\u00e4lla in sin webbl\u00e4sare s\u00e5 att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta p\u00e5 Post och telestyrelsens hemsida.<\/p>\n\n\n\n

10 Personuppgifter<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Genom att handla hos Detrailbikes.com accepterar du v\u00e5r dataskyddspolicy och v\u00e5r behandling av dina personuppgifter. Vi v\u00e4rnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter \u00e4n n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att behandla din best\u00e4llning. Vi s\u00e4ljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan r\u00e4ttslig grund.<\/p>\n\n\n\n

Detrailbikes.com \u00e4r ansvarig f\u00f6r behandlingen av personuppgifter som du l\u00e4mnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss f\u00f6r att kunna hantera din best\u00e4llning samt i de tillf\u00e4llen d\u00e5 du har \u00f6nskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – f\u00f6r att kunna anpassa marknadsf\u00f6ringen \u00e5t dina individuella behov.<\/p>\n\n\n\n

Nedan information \u00e4r en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsf\u00f6rordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.<\/p>\n\n\n\n

10.1 Vad \u00e4r en personuppgift?<\/p>\n\n\n\n

En personuppgift \u00e4r all information som direkt eller indirekt kan h\u00e4nf\u00f6ras till en fysisk person.<\/p>\n\n\n\n

10.2 Vilka uppgifter lagrar vi?<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r att kunna hantera din best\u00e4llning samt svara p\u00e5 fr\u00e5gor relaterat till din order (kundtj\u00e4nst) lagrar vi ditt f\u00f6rnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och k\u00f6phistorik.<\/p>\n\n\n\n

Dina uppgifter lagras s\u00e5 l\u00e4nge vi har en r\u00e4ttslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis f\u00f6r att fullf\u00f6lja avtalet mellan oss eller f\u00f6r att efterleva en r\u00e4ttslig f\u00f6rpliktelse enligt exempelvis bokf\u00f6ringslagen.<\/p>\n\n\n\n

10.3 R\u00e4ttslig grund<\/p>\n\n\n\n

I samband med ett k\u00f6p behandlas dina personuppgifter f\u00f6r att fullf\u00f6lja avtalet med dig.<\/p>\n\n\n\n

Marknadsf\u00f6ring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke fr\u00e5n dig.<\/p>\n\n\n\n

10.4 Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?<\/p>\n\n\n\n

10.4.1 Betalleverant\u00f6r<\/p>\n\n\n\n

Vid genomf\u00f6rande av k\u00f6p, delas information med v\u00e5r betalleverant\u00f6r. Det som lagras \u00e4r f\u00f6rnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. V\u00e4ljer du att betala med faktura sparas \u00e4ven personnummer hos betalleverant\u00f6ren. Informationen sparas f\u00f6r att kunna genomf\u00f6ra k\u00f6pet och f\u00f6r att skydda parterna mot bedr\u00e4geri.<\/p>\n\n\n\n

De betalleverant\u00f6rer (betaltj\u00e4nster) som vi anv\u00e4nder oss av \u00e4r: Svea & Paypal<\/p>\n\n\n\n

10.4.2 Fraktbolag<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r att kunna leverera dina best\u00e4llningar och slutf\u00f6ra v\u00e5rt avtal m\u00e5ste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget \u00e4r f\u00f6rnamn, efternamn samt adressuppgifter f\u00f6r leverans. E-postadress och\/eller mobilnummer kan \u00e4ven komma att delas med fraktbolaget f\u00f6r avisering.<\/p>\n\n\n\n

De fraktbolag vi samarbetar med \u00e4r: DHL <\/p>\n\n\n\n

10.4.3 Nyhetsbrev<\/p>\n\n\n\n

Har du valt att prenumerera p\u00e5 v\u00e5rt nyhetsbrev delas f\u00f6rnamn, efternamn och e-postadress med v\u00e5r nyhetsbrevsleverant\u00f6r. Detta f\u00f6r att kunna h\u00e5lla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsf\u00f6ringssyfte.<\/p>\n\n\n\n

10.5 R\u00e4tten till tillg\u00e5ng<\/p>\n\n\n\n

Du har r\u00e4tt att f\u00e5 utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett l\u00e4sbart format.<\/p>\n\n\n\n

10.6 R\u00e4tt till r\u00e4ttelse<\/p>\n\n\n\n

Du har r\u00e4tt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som \u00e4r bristf\u00e4llig.<\/p>\n\n\n\n

10.7 R\u00e4tten att bli gl\u00f6md<\/p>\n\n\n\n

Du kan n\u00e4r som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns f\u00e5 undantag till r\u00e4tten till radering, som till exempel om det ska beh\u00e5llas f\u00f6r att vi m\u00e5ste uppfylla en r\u00e4ttslig f\u00f6rpliktelse (exempelvis enligt bokf\u00f6ringslagen).<\/p>\n\n\n\n

10.8 Ansvarig f\u00f6r dataskydd<\/p>\n\n\n\n

Detrailbikes.com \u00e4r ansvarig f\u00f6r lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterf\u00f6ljs.<\/p>\n\n\n\n

10.9 S\u00e5 skyddar vi dina personuppgifter<\/p>\n\n\n\n

Vi anv\u00e4nder oss av industristandarder som SSL\/TLS och env\u00e4gs hash-algoritmer f\u00f6r att lagra, behandla och kommunicera k\u00e4nslig information som exempelvis personuppgifter och l\u00f6senord p\u00e5 ett s\u00e4kert s\u00e4tt.<\/p>\n\n\n\n

11 \u00c4ndringar till de Allm\u00e4nna Villkoren<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att n\u00e4r som helst f\u00f6reta \u00e4ndringar i villkoren. \u00c4ndringar av villkoren kommer att publiceras online p\u00e5 webbplatsen. De \u00e4ndrade villkoren anses f\u00f6r accepterade i samband med order eller bes\u00f6k p\u00e5 webbplatsen.<\/p>\n\n\n\n

12 Tvist och lagval<\/strong><\/p>\n\n\n\n

I tillf\u00e4lle av att tvist inte kan l\u00f6sas i samf\u00f6rst\u00e5nd med f\u00f6retagets kundtj\u00e4nst och kunden, kan du som kund v\u00e4nda dig till Allm\u00e4nna Reklamationsn\u00e4mnden, se arn.se. F\u00f6r boende i ett annat EU-land \u00e4n Sverige kan man l\u00e4mna klagom\u00e5l online via EU-kommissionens plattform f\u00f6r medling i tvister, se http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/p>\n\n\n\n

Vid eventuell tvist f\u00f6ljer vi beslut fr\u00e5n ARN eller motsvarande tvistl\u00f6sningsorgan.<\/p>\n\n\n\n

Tvist g\u00e4llande tolkningen eller till\u00e4mpningen av dessa allm\u00e4nna villkor ska tolkas i enlighet med svensk r\u00e4tt och lag.<\/p>\n\n\n\n

13<\/strong> Garanti<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Den lagstadgade reklamationsr\u00e4tten \u00e4r tre \u00e5r fr\u00e5n leveransdatum enligt konsumentk\u00f6plagen. Ut\u00f6ver dessa tre \u00e5r adderar vi ytterligare tv\u00e5 \u00e5rs skydd f\u00f6r dig d.v.s. Totalt fem \u00e5r fr\u00e5n leveransdatumet.<\/p>\n\n\n\n

Vi garanterar att v\u00e5ra ramar kommer att vara fria fr\u00e5n eventuella defekter i material och utf\u00f6rande under garantitiden. Denna garanti t\u00e4cker inte skador p\u00e5 lack eller skador p\u00e5 f\u00f6rbrukningsdelar. (Med f\u00f6rbrukningsdelar avses alla delar av cykelramen som ej \u00e4r tillverkade av kolfiber.)<\/p>\n\n\n\n

Skulle defekter uppst\u00e5 kommer vi efter eget gottfinnande att \u00e5tg\u00e4rda s\u00e5dana defekter genom att utf\u00f6ra reparationer eller genom att leverera nya eller renoverade delar. Utan att det p\u00e5verkar den lagstadgade reklamationsr\u00e4tten s\u00e5 ska f\u00f6ljande villkor g\u00e4lla f\u00f6r v\u00e5r garanti:<\/p>\n\n\n\n

Denna garanti g\u00e4ller inte om cykeln visar tecken p\u00e5 skador eller slitage orsakade av ol\u00e4mplig anv\u00e4ndning eller anv\u00e4ndning som inte \u00f6verensst\u00e4mmer med det avsedda syftet, dvs skiljer sig fr\u00e5n de anv\u00e4ndningsomr\u00e5den som visas p\u00e5 v\u00e5r hemsida f\u00f6r den aktuella cykeln.<\/p>\n\n\n\n

Med ol\u00e4mplig anv\u00e4ndning avses s\u00e4rskilt:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 F\u00f6rsummelse av produkten (otillr\u00e4cklig sk\u00f6tsel och underh\u00e5ll) <\/p>\n\n\n\n

\u2022 Modifieringar av ramen (som gravyrer eller m\u00e5lning) <\/p>\n\n\n\n

\u2022 Montering och \u00e4ndring av komponenter som inte uttryckligen passar den standard som ramen \u00e4r utvecklad f\u00f6r. <\/p>\n\n\n\n

\u2022 Fortsatt drift av cykeln med felinriktade, defekta eller utslitna lager eller med defekta upph\u00e4ngningselement<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Skador p\u00e5 den \u00f6vre delen av sadelr\u00f6ret p\u00e5 grund av att sadelstolpens minsta insticksdjup inte respekteras.<\/p>\n\n\n\n

Dessutom g\u00e4ller inte v\u00e5r garanti om cykeln visar n\u00e5gra tecken p\u00e5 skador eller slitage orsakade av \u00f6verbelastning av n\u00e5got slag, speciellt fall och hopp. \u00d6verstress uppst\u00e5r under f\u00f6ljande omst\u00e4ndigheter:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Deformation av ramen: detta \u00e4r ett resultat av \u00f6verbelastning och \u00e4r s\u00e5ledes ett tecken p\u00e5 felaktig anv\u00e4ndning<\/p>\n\n\n\n

\u2022 B\u00f6jd eller trasig v\u00e4xelh\u00e5llare (monteringspunkt f\u00f6r bakv\u00e4xeln): detta \u00e4r ett resultat av \u00f6verbelastning eller felinst\u00e4llning. Denna del \u00e4r utformad f\u00f6r att b\u00f6jas eller g\u00e5 s\u00f6nder och p\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt skydda ramen och v\u00e4xeln fr\u00e5n skador orsakade av \u00f6verbelastning.<\/p>\n\n\n\n

V\u00e5r garanti g\u00e4ller endast f\u00f6r den ursprungliga k\u00f6paren av produkten och m\u00e5ste utl\u00f6sas med en kopia av det ursprungliga ink\u00f6pskvittot. Som \u00e4gare nummer tv\u00e5 och vidare kan ans\u00f6kan\/registrering ske genom att ni kontakt oss f\u00f6r f\u00f6rl\u00e4ngd garanti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

K\u00f6pevillkor och integritetspolicy 1 Om f\u00f6retaget Detrail \u00e4r ett registrerat varum\u00e4rke som \u00e4gs av Simplicate AB. F\u00f6ljande allm\u00e4nna k\u00f6pvillkor (\u201dvillkor\u201d) g\u00e4ller vid best\u00e4llning av produkter via www.detrailbikes.com (\u201dwebbplatsen\u201d). Detrail (\u201cDetrail Bikes\u201d, \u201dSimplicate\u201d eller \u201cvi\u201d) har adressen: Skaraborgsv\u00e4gen 21, 506 30 Bor\u00e5s, Sverige. Telefonnummer (+46) 33-55 00 285. E-postadress: ride@detrailbikes.com. Organisationsnummer: 559156-0346. Momsregistreringsnummer: SE559156034601. Detrail ing\u00e5r […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-938","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nAllm\u00e4nna villkor - Detrail Bikes<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Allm\u00e4nna villkor - Detrail Bikes\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"K\u00f6pevillkor och integritetspolicy 1 Om f\u00f6retaget Detrail \u00e4r ett registrerat varum\u00e4rke som \u00e4gs av Simplicate AB. F\u00f6ljande allm\u00e4nna k\u00f6pvillkor (\u201dvillkor\u201d) g\u00e4ller vid best\u00e4llning av produkter via www.detrailbikes.com (\u201dwebbplatsen\u201d). Detrail (\u201cDetrail Bikes\u201d, \u201dSimplicate\u201d eller \u201cvi\u201d) har adressen: Skaraborgsv\u00e4gen 21, 506 30 Bor\u00e5s, Sverige. Telefonnummer (+46) 33-55 00 285. E-postadress: ride@detrailbikes.com. Organisationsnummer: 559156-0346. Momsregistreringsnummer: SE559156034601. Detrail ing\u00e5r […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Detrail Bikes\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-01T08:43:25+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"10 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/\",\"url\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/\",\"name\":\"Allm\u00e4nna villkor - Detrail Bikes\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-07-04T11:43:38+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-01T08:43:25+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Allm\u00e4nna villkor\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/\",\"name\":\"Detrail Bikes\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/#organization\",\"name\":\"Detrail\",\"url\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/detrail-logo-horizontal-black.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/detrail-logo-horizontal-black.png\",\"width\":1266,\"height\":135,\"caption\":\"Detrail\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.instagram.com\/detrailbikes\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Allm\u00e4nna villkor - Detrail Bikes","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Allm\u00e4nna villkor - Detrail Bikes","og_description":"K\u00f6pevillkor och integritetspolicy 1 Om f\u00f6retaget Detrail \u00e4r ett registrerat varum\u00e4rke som \u00e4gs av Simplicate AB. F\u00f6ljande allm\u00e4nna k\u00f6pvillkor (\u201dvillkor\u201d) g\u00e4ller vid best\u00e4llning av produkter via www.detrailbikes.com (\u201dwebbplatsen\u201d). Detrail (\u201cDetrail Bikes\u201d, \u201dSimplicate\u201d eller \u201cvi\u201d) har adressen: Skaraborgsv\u00e4gen 21, 506 30 Bor\u00e5s, Sverige. Telefonnummer (+46) 33-55 00 285. E-postadress: ride@detrailbikes.com. Organisationsnummer: 559156-0346. Momsregistreringsnummer: SE559156034601. Detrail ing\u00e5r […]","og_url":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/","og_site_name":"Detrail Bikes","article_modified_time":"2025-07-01T08:43:25+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"10 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/","url":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/","name":"Allm\u00e4nna villkor - Detrail Bikes","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/#website"},"datePublished":"2022-07-04T11:43:38+00:00","dateModified":"2025-07-01T08:43:25+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/allmanna-villkor\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Allm\u00e4nna villkor"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/#website","url":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/","name":"Detrail Bikes","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/#organization","name":"Detrail","url":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/detrail-logo-horizontal-black.png","contentUrl":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/detrail-logo-horizontal-black.png","width":1266,"height":135,"caption":"Detrail"},"image":{"@id":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.instagram.com\/detrailbikes\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/938","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=938"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/938\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21448,"href":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/938\/revisions\/21448"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.detrailbikes.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=938"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}